Hizmet şartları

BON İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

• Adres: Konutkent Mahallesi, 3021 sokak no: 2 Çankaya - Ankara - Türkiye
• Vergi Dairesi: Doğanbey VD
• VKN: 1790645294
• MERSİS: 01790645294000018
• KEP: bon@hs02.kep.tr
• E-posta: bilgi@bonherre.com
• Telefon: +90 312 939 85 40

Siteyi ziyaret eden, üye olan veya üye olmaksızın alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişidir.

İşbu metin; sitenin kullanım koşullarını, üyelik hesabı kullanımını, içerik ve fikri mülkiyet haklarını, yasaklı kullanım hallerini ve tarafların genel hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Site üzerinde; Bonherre tarafından satılan ürünler bulunabileceği gibi, üçüncü taraf satıcılar tarafından satışa sunulan ürünler de bulunabilir. Her ürünün satıcı bilgisi ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.

Ürün açıklamaları, fiyatlar, kampanyalar, stok ve görseller güncellenebilir. Teknik hatalar, yazım hataları veya sistemsel gecikmeler oluşabilir. Bu hallerde kullanıcıya mevzuata uygun şekilde bilgi verilir ve gerekli düzeltmeler yapılır.

Üyelik, sistemin sunduğu doğrulama yöntemleri ile oluşturulur. Kullanıcı; üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

Hesaba erişim, e-posta doğrulaması ve/veya kullanıcıya iletilen tek kullanımlık kod gibi yöntemlerle sağlanabilir. Kullanıcı, hesabına erişim sağlanan cihaz ve iletişim kanalının güvenliğinden sorumludur.

• Kullanıcı, hesabını üçüncü kişilere devredemez veya kullandıramaz.
• Hesap üzerinden yapılan işlemler kullanıcı tarafından yapılmış sayılır.
• Şüpheli erişim veya güvenlik ihlali halinde kullanıcı, derhal bildirimde bulunmalıdır.

Alışveriş ve sipariş süreçleri; Ön Bilgilendirme Metni, Mesafeli Satış Sözleşmesi, İptal ve İade Şartları ile ilgili diğer politika metinlerine tabidir. Bu metinlerde yer alan hükümler, siparişe ilişkin özel düzenlemeleri içerir.

• Kullanıcı, siteyi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
• Başkasına ait kişisel verileri, ödeme bilgilerini veya iletişim bilgilerini izinsiz paylaşamaz.
• Sahte sipariş, sistemin çalışmasını bozma, bot kullanımı, tersine mühendislik ve benzeri girişimlerde bulunamaz.
• Yorum, değerlendirme ve içeriklerde; hakaret, tehdit, nefret söylemi, yanıltıcı bilgi, reklam ve spam içerik paylaşamaz.

• Sitenin güvenliğini ihlal etmek, sistemlere yetkisiz erişim sağlamak veya sağlanmasına teşebbüs etmek
• Virüs, zararlı yazılım, otomatik sorgu sistemleri ve benzeri araçlarla hizmeti kötüye kullanmak
• Yanıltıcı kimlik, sahte hesap veya başkası adına işlem yapmak
• Mevzuata aykırı içerik veya işlem gerçekleştirmek

Siteye ait marka, logo, tasarım, metin, görsel, arayüz ve yazılım dahil tüm içerikler ilgili hak sahiplerine aittir. Kullanıcı, bu içerikleri izinsiz çoğaltamaz, dağıtamaz, işleyemez veya ticari amaçla kullanamaz.

Site; üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, ödeme altyapıları, kargo firmaları veya harici bağlantılar içerebilir. Bu hizmetlerin kullanım koşulları ilgili üçüncü tarafın kendi politikalarına tabidir.

Site kesintisiz veya hatasız çalışacağı taahhüt edilmeden sunulur. Mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla; teknik arıza, bakım, güncelleme, internet altyapısı kaynaklı kesinti ve benzeri nedenlerle oluşabilecek gecikme veya erişim sorunlarında sorumluluk, kusur oranında değerlendirilir.

İşbu kullanım koşulları güncellenebilir. Güncel metin sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcı, siteyi kullanmaya devam ederek güncel metni kabul etmiş sayılır.

Kişisel verilerin işlenmesi ve çerez kullanımı süreçlerine ilişkin bilgiler, KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik ve Çerez Politikası’nda yer alır. Çerez tercihleri, sitede yer alan “Çerez Tercihlerinizi Güncelleyin” bağlantısı üzerinden yönetilebilir.

Uyuşmazlık durumunda tüketici, tüketici hakem heyetlerine başvurabilir. Kanunun 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartı bulunan hallerde, arabuluculuk süreci sonrasında tüketici mahkemelerine başvurulabilir.