1. BONHERRE AYRICALIKLARI & İLK SİPARİŞ İNDİRİMİ
Bonherre dünyasına adım attığınızda avantajlı bir alışveriş deneyimi başlar. Üyelik tamamen ücretsizdir.
%10 İndirim Fırsatı: Sitemizdeki bülten formunu doldurarak veya "İndirim" butonlarını kullanarak e-bültenimize kayıt olan misafirlerimiz, ilk alışverişlerinde geçerli indirim kodu kazanırlar.
*Bonherre, indirim oranlarını değiştirme, kampanya dönemlerinde (Black Friday, Yılbaşı vb.) veya halihazırda indirimli olan ürünlerde bu kuponun geçerliliğini kısıtlama hakkını saklı tutar.
Siparişlerinizi takip etmek ve puan kazanmak için bir kullanıcı hesabı oluşturabilirsiniz. Hesap oluşturmak veya giriş yapmak için buraya tıklayın.
%10 İndirim Fırsatı: Sitemizdeki bülten formunu doldurarak veya "İndirim" butonlarını kullanarak e-bültenimize kayıt olan misafirlerimiz, ilk alışverişlerinde geçerli indirim kodu kazanırlar.
*Bonherre, indirim oranlarını değiştirme, kampanya dönemlerinde (Black Friday, Yılbaşı vb.) veya halihazırda indirimli olan ürünlerde bu kuponun geçerliliğini kısıtlama hakkını saklı tutar.
Siparişlerinizi takip etmek ve puan kazanmak için bir kullanıcı hesabı oluşturabilirsiniz. Hesap oluşturmak veya giriş yapmak için buraya tıklayın.
2. SEPETİNİZİ OLUŞTURUN
Bonherre'in sunduğu geniş ürün yelpazesini keşfedin. Beğendiğiniz ürünlerin beden ve özelliklerini seçerek sepetinize ekleyin. Sepet sayfasında seçtiğiniz ürünleri kontrol edebilir ve alışverişi tamamlamaya geçebilirsiniz.
3. TESLİMAT VE FATURA BİLGİLERİ
Ödeme ekranında teslimat adresinizi girmeniz istenecektir. Kayıtlı adreslerinizi seçebilir veya yeni adres ekleyebilirsiniz.
Bonherre, faturaları elektronik ortamda (e-fatura) düzenler ve e-posta adresinize gönderir; fiziki fatura gönderilmez. Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği yapmak isterseniz lütfen hemen bizimle iletişime geçin.
İletişim: siparis@bonherre.com veya 0312 939 85 40 (Hafta içi 09:30 - 17:30)
Bonherre, faturaları elektronik ortamda (e-fatura) düzenler ve e-posta adresinize gönderir; fiziki fatura gönderilmez. Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği yapmak isterseniz lütfen hemen bizimle iletişime geçin.
İletişim: siparis@bonherre.com veya 0312 939 85 40 (Hafta içi 09:30 - 17:30)
4. GÜVENLİ ÖDEME
Bonherre.com'da Kapıda Ödeme seçeneği bulunmamaktadır. Aşağıdaki yöntemlerle güvenle ödeme yapabilirsiniz:
• Kredi/Banka Kartı (PayTR): Tüm kartlarla güvenli alışveriş yapabilir, anlaşmalı kartlara 12 taksite kadar vade seçeneklerini kullanabilirsiniz.
• Havale / EFT: Banka hesaplarımıza transfer yapabilirsiniz.
• Kredi/Banka Kartı (PayTR): Tüm kartlarla güvenli alışveriş yapabilir, anlaşmalı kartlara 12 taksite kadar vade seçeneklerini kullanabilirsiniz.
• Havale / EFT: Banka hesaplarımıza transfer yapabilirsiniz.
5. SİPARİŞ ONAYI VE HAVALE BİLDİRİMİ
Siparişiniz tamamlandığında size bilgilendirme e-postası gönderilir.
Havale/EFT ile Ödemelerde Dikkat: Banka uygulamanızın açıklama kısmına mutlaka SİPARİŞ NUMARANIZI (Örn: #12345) yazmanız gerekmektedir. Açıklama kısmına sipariş numarası yazılmayan ödemelerin onayı gecikebilir veya tespit edilemeyebilir. Ödeme hesaplarımıza yansıdıktan sonra siparişiniz otomatik olarak onaylanır.
Havale/EFT ile Ödemelerde Dikkat: Banka uygulamanızın açıklama kısmına mutlaka SİPARİŞ NUMARANIZI (Örn: #12345) yazmanız gerekmektedir. Açıklama kısmına sipariş numarası yazılmayan ödemelerin onayı gecikebilir veya tespit edilemeyebilir. Ödeme hesaplarımıza yansıdıktan sonra siparişiniz otomatik olarak onaylanır.
6. HAZIRLIK VE KARGO SÜRECİ
Bonherre bir pazaryeri modeli ile çalışmaktadır. Siparişinizdeki ürünler merkez depomuzdan veya tedarikçi depolarından sevk edilebilir. Siparişleriniz HepsiJet veya Yurtiçi Kargo ile gönderilir.
Gönderim Süreleri: Merkez depomuzdan çıkan ürünlerde, hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişler genellikle aynı gün kargoya teslim edilir. Tedarikçi depolarından çıkan ürünlerde ise ürün sayfasında belirtilen tarih geçerlidir. Cumartesi ve Pazar günleri kargo çıkışı yapılmaz.
Gönderim Süreleri: Merkez depomuzdan çıkan ürünlerde, hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişler genellikle aynı gün kargoya teslim edilir. Tedarikçi depolarından çıkan ürünlerde ise ürün sayfasında belirtilen tarih geçerlidir. Cumartesi ve Pazar günleri kargo çıkışı yapılmaz.
7. TAKİP VE TESLİMAT
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ile iletilir. Genellikle akşam saatlerinde takip numaraları aktif olur. Kargonuzu size gelen linkten, "Hesabım" sayfasından veya ilgili kargo firmasının (HepsiJet/Yurtiçi) web sitesinden takip edebilirsiniz.
