Siparişiniz kargoya verildiğinde size otomatik olarak "Siparişiniz Kargoya Verildi" başlıklı bir e-posta (ve SMS) gönderilir. Kargonuzun nerede olduğunu öğrenmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz.
TAKİP NUMARAMI NEREDEN BULABİLİRİM?
1. E-Posta ile: Size gönderilen kargo bildirim e-postasını açın. İçerikteki "Kargom Nerede" butonuna tıklayarak doğrudan kargo firmasının takip ekranına ulaşabilirsiniz.
2. Bonherre Hesabım ile: Sitemize üye girişi yapın. Hesabım > Siparişlerim sayfasına gidin. İlgili siparişinizin detaylarında kargo takip numaranızı ve kargo firmasını görebilirsiniz.
🕒 TAKİP NUMARASI NE ZAMAN AKTİF OLUR?
Siparişleriniz gün içinde hazırlanıp kuryeye teslim edilse bile, takip numaralarının kargo firmasının sistemine yansıması ve görünür olması genellikle akşam 19:00 - 20:00 saatlerini bulabilir. Eğer takip numaranız hata veriyorsa, lütfen akşam saatlerinde tekrar deneyiniz.
Siparişleriniz gün içinde hazırlanıp kuryeye teslim edilse bile, takip numaralarının kargo firmasının sistemine yansıması ve görünür olması genellikle akşam 19:00 - 20:00 saatlerini bulabilir. Eğer takip numaranız hata veriyorsa, lütfen akşam saatlerinde tekrar deneyiniz.
MANUEL SORGULAMA
Elinizde takip numaranız varsa, aşağıdaki linklerden ilgili kargo firmasının sayfasına giderek sorgulama yapabilirsiniz:
Kargonuzla ilgili olağan dışı bir gecikme veya sorun mu var? Hemen bize ulaşın:
📧 E-Posta: siparis@bonherre.com
📞 Telefon: 0312 939 85 40
📧 E-Posta: siparis@bonherre.com
📞 Telefon: 0312 939 85 40